Facilitácia – úloha facilitátora

Obsah kurzu:

• roly facilitátora pri organizovaní a riadení skupín
• tvorba a štruktúra programu stretnutia – agenda
• riadenie procesu facilitátorom – kladenie otázok, parafrázovanie, tvorba zápisu
• intervencie facilitátora voči problematickým účastníkom
• ovplyvňovanie obsahu a procesu pri facilitácii
• princípy vedenia porád, mítingov a konferencií
• roly zodpovedných za riadenie porád, mítingov a konferencií – zapisovateľ, organizátor, konferenciér atď.
• druhy stretnutí podľa cieľov a odlišnosti v ich vedení
• príprava a tvorba agendy a štruktúry procesu porád, mítingov a konferencií
• účasť na rozhodovaní a efektivita rozhodovacieho procesu
• typológia skupinových rozhodnutí – ich výhody a nevýhody
• rozhodovací proces – divergentná a konvergentná časť procesu

Rozsah: